1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее – «Политика») является официальным документом Индивидуального предпринимателя "B7" Жолболдин Кайрат Бериккалиевич, ИИН: 871010300989 (далее – «Компания») и определяет порядок обработки и защиты информации о физических лицах, использующих Сервис B7Chat.
1.2. Настоящая Политика конфиденциальности разработана в соответствии с Законом Республики Казахстан от 21 мая 2013 года №94-V «О персональных данных и их защите».
1.3. Цель Политики – обеспечить защиту прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиту прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.
1.4. Действие Политики распространяется на все персональные данные, которые Компания может получить о пользователе во время использования им Сайта https://www.b7chat.com, его сервисов и услуг.
1.5. Используя Сайт и Сервис B7Chat, пользователь выражает свое полное согласие с условиями настоящей Политики.
2. СОСТАВ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
2.1. Компания обрабатывает следующие персональные данные пользователя:
- Имя;
- Адрес электронной почты (e-mail);
- Номер телефона;
- Данные для подключения к API Сервиса.
3. ЦЕЛИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
3.1. Компания обрабатывает персональные данные пользователя в следующих целях:
- Регистрация пользователя на Сайте и в Сервисе B7Chat;
- Предоставление доступа к функционалу Сервиса B7Chat;
- Обработка платежей (через платежный шлюз);
- Направление уведомлений, связанных с использованием Сервиса;
- Обработка обращений и запросов пользователя.
4. УСЛОВИЯ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
4.1. Компания обрабатывает персональные данные пользователя только при их добровольном предоставлении пользователем.
4.2. Компания вправе передать персональные данные пользователя третьим лицам только в следующих случаях:
- Пользователь выразил свое согласие на такие действия;
- Передача необходима для оказания услуги (например, платежному шлюзу для проведения платежа);
- Передача предусмотрена законодательством Республики Казахстан.
5. ЗАЩИТА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
5.1. Компания принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения.
5.2. Компания не обрабатывает и не хранит данные банковских карт пользователя. Все платежные операции обрабатываются сертифицированным платежным шлюзом PayLink с использованием протокола 3D Secure.
5.3. Компания рекомендует пользователю сохранять копии документов о совершенной транзакции (чек, скриншот) до момента полного завершения взаиморасчетов.
6. ПРАВА ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ
6.1. Пользователь вправе:
- Запросить информацию о том, какие его персональные данные обрабатываются Компанией;
- Потребовать уточнения, блокирования или уничтожения его персональных данных в случае, если они являются неполными, устаревшими, недостоверными;
- Отозвать согласие на обработку персональных данных, направив письменное уведомление на электронную почту info@b7chat.com.
7. ИЗМЕНЕНИЕ ПОЛИТИКИ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
7.1. Компания оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики.
7.2. Действующая редакция Политики всегда доступна по адресу: https://www.b7chat.com/privacy.
8. СРОКИ ХРАНЕНИЯ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
8.1. Персональные данные пользователей хранятся не дольше, чем этого требуют цели их обработки.
8.2. Данные аккаунта (email, имя, номер телефона) хранятся до момента удаления аккаунта пользователем.
8.3. История сообщений в чате хранится в течение 1 (одного) года с момента последнего сообщения.
8.4. По истечении срока хранения или при отзыве согласия персональные данные подлежат уничтожению.
9. МЕСТО ХРАНЕНИЯ
9.1. Персональные данные пользователей хранятся на серверах B7Chat, расположенных в Республике Казахстан, город Алматы.
10. ТРАНСГРАНИЧНАЯ ПЕРЕДАЧА ДАННЫХ
На нашем сайте используются следующие сервисы аналитики и отслеживания:
**Яндекс.Метрика** (счётчик 108772362)
- При посещении сайта данные о ваших действиях (IP-адрес, тип устройства, просмотренные страницы) передаются на серверы Яндекса, расположенные в Российской Федерации.
- Это необходимо для анализа посещаемости и улучшения работы сайта.
- Подробнее: https://yandex.kz/legal/metrica_termsofuse/
**Google Analytics** (gtag.js, ID: G-YSS14Z8QQR)
- При посещении сайта данные о ваших действиях (IP-адрес, тип устройства, просмотренные страницы, источник перехода) передаются на серверы Google LLC, расположенные в Соединённых Штатах Америки (США).
- Это необходимо для анализа посещаемости и улучшения работы сайта.
- Подробнее: https://policies.google.com/privacy
Продолжая использовать наш сайт, вы даёте согласие на обработку ваших данных этими сервисами в указанных целях.
11. КОНТАКТНАЯ ИНФОРМАЦИЯ
11.1. Все предложения, вопросы, требования об уточнении персональных данных, а также отзыв согласия на их обработку пользователь направляет по электронной почте: info@b7chat.com.