Подключение интеграции с WhatsApp

Сервис Edna Pulse — это платформа для общения с клиентами через разные каналы связи. Чтобы отправлять сообщения в WhatsApp*, зарегистрируйтесь в Edna Pulse. Подключение, лицензирование и отправка сообщений — платные услуги.

Регистрация в Edna Pulse.

Чтобы подключить WhatsApp* Business API, заполните заявку на сайте. С вами свяжется менеджер и отправит ссылку для регистрации на почту. Подключить WhatsApp* Business API

Перейдите по ссылке из письма и придумайте пароль для авторизации в аккаунте Edna Pulse. Чтобы завершить регистрацию, укажите платежные реквизиты в разделе Профиль > Профиль компании > Реквизиты.

Регистрация в Facebook* Business Manager. Для подключения WhatsApp* создайте аккаунт в Facebook* Business Manager и заполните все данные о компании. Идентификатор аккаунта Facebook* Business Manager нужен для подключения канала.

Как создать бизнес-аккаунт в Meta* Business Manager

Как подключить WhatsApp* в Edna Pulse

Создайте канал WhatsApp*

Перейдите в раздел Настройки > Каналы > Добавить канал > WhatsApp*. Укажите ID компании в Facebook* Business Manager и нажмите Проверить. Заполните поля формы и отправьте анкету на регистрацию.

После успешной проверки у канала появится Subject ID, а статус поменяется на «Работает исправно». Это значит, что канал WhatsApp* готов для отправки рассылок.

Как подключить WhatsApp* в B7Chat

Перейдите в раздел Управление > Каналы связи > WhatsApp (Через Edna Pulse).

Нажмите кнопку добавить

Далее нажмите кнопку "Продолжить"

Введите API - ключ и Subject ID полученнный с плотформы Edna Pulse и нажмите добавить.